قوانين و مقررات

پلتفرمی هوشمند روی شبکه های اجتماعی

استفاده از خدمات سايت شورند یا عضويت در آن به این معناست که با تعاریف و قوانینی که در زیر مطالعه می‌فرمایید موافقت نموده و متعهد به رعایت آن هستید و هرگونه تخطی از این اصول به معنای قطع همکاری یا در موارد خاص منجر به پیگیری حقوقی خواهد بود. «شورند» امکان تغییر در این قوانین را برای خود محفوظ می‌دارد و التزام به آن را پس از انتشار در این سایت ضروری تلقی می‌کند. لطفا در مطالعه‌ی این قوانین دقت فرمایید.


تعاریف پایه

شورند: پلتفرم نشر آگهی، محتوا، کمپین‌های دیجیتال، خدمات تحلیلی و ارزیابی رسانه و تاثیرگذاری فعالیت‌ها در فضای مجازی
آگهی دهنده: درخواست دهنده‌ی کمپین، نشر محتوا یا تحلیل بر بستر شورند
ناشر: صاحب رسانه‌ی حقیقی یا حقوقی که علاقه‌مند به انتشار آگهی یا محتوای تبلیغاتی در صفحه یا کانال خود ميباشد
محتوا: نوشته، تصویر یا ویدیویی که توسط آگهی دهنده برای انتشار فراهم شده است
کمپین: یک یا مجموعه‌ای از محتواها که توسط برنامه‌ریزی و راهبردی ویژه انتشار یابد

قوانین پایه

شورند در تمامی موارد و فعالیت‌ها تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
شورند هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای ارائه شده توسط آگهی دهنده و محتواهای منتشر شده در رسانه‌ی ناشر ندارد و مسئولیت آن با آگهی دهنده و ناشر است.
هر چند که شورند با استفاده از بالاترین استانداردهای امنیتی برای حفظ اطلاعات کاربران تلاش می‌نماید اما در برابر خسارات احتمالی ناشی از نقوص تکنولوژی تبادل اطلاعات، هرگونه مسئولیتی در خصوص جبران خسارات ناشی از آن را از خود سلب مي نمايد.
اقدام به هر یک از موارد زیر در هر لحظه منجر به بسته شدن اکانت و ضبط تمام مبالغ موجود در کیف پول ناشر می گردد:
  • تلاش برای هرگونه تقلب
  • کسب فالوور و ممبر، ویو و لایک از راه های غیر معمول و غیر واقعی (فیک)
  • ثبت مکرر پیج و کانال هایی که توانایی احراز مالکیت نداشته باشید.
  • هرگونه تلاش تعمدی برای نقض قوانین و روال طبیعی شورند.
  • هرگونه تغییر تعمدی در عکس یا متن آگهی به نحوی که موجب تغییر محتوای آگهی گردد.
  • ثبت هرگونه درخواست مکرر بی نتیجه که زمینه ساز اختلال در سیستم گردد.
  • هر گونه تلاش جهت ایجاد دسترسی به اطلاعات و صفحاتی که خارج از محدوده اکانت ناشر باشد.
  • استفاده از هر گونه ابزار شبیه ساز کاربر (بات) جهت دریافت آگهی و اطلاعات از سیستم.

قوانین تعریف آگهی

  • تکمیل اطلاعات پروفایل الزامی می باشد و کاربر (حقیقی/حقوقی) می بایست اطلاعات هویتی خود را به صورت صحیح وارد نماید.
  • محتوای آگهی تعریف شده بایستی عاری از هرگونه مصادیق محتوای مجرمانه باشد. (قانون مطبوعات، قانون جرایم رایانه ای، قانون مجازات اسلامی)
  • تعیین زمان شروع آگهی بر اساس زمان پیشنهادی آگهی دهنده با در نظر گرفتن میزان ترافیک سیستم و پایداری ارتباط بین ماژول های انتشار و چک تعیین می گردد
  • گزارش انتشار آگهی، در پنل آگهی دهنده به صورت آنلاین ثبت و در دسترس می باشد و تمامی اعداد و ارقام قابل پایش توسط ناظر بیرونی در قالب گزارش در اختیار آگهی دهنده قرار میگیرد، لذا اعداد و ارقامی که فقط مدیر هر پیج به آنها دسترسی دارد (مانند ایمپرشن، بازدید استوری و ... ) در گزارش ارائه شده موجود نمی باشد.
  • تایید صحت محتوای تعریف شده برای آگهی به عهده آگهی دهنده می باشد، لذا تعریف و نهایی سازی آگهی به منزله تایید محتوای ارائه شده می باشد.

قوانین ثبت پیج و کانال

  • ایمیل وارد شده می بایست معتبر باشد.
  • تکمیل اطلاعات پروفایل الزامی می باشد و کاربر می بایست نام، نام خانوادگی و شماره تماس خود را به صورت صحیح وارد نماید.
  • پیج اینستاگرام و کانال تلگرام می بایست Public و مطالب کانال یا پیج عاری از هرگونه مصادیق محتوای مجرمانه باشد. (قانون مطبوعات، قانون جرایم رایانه ای، قانون مجازات اسلامی)
  • هر تغییری در نام پیج یا کانال منجر به غیر فعال شدن آن خواهد شد.

قوانین انتشار

نقض هر یک از موارد زیر منجر به عدم پذیرش انتشار مربوطه شده و تبعاً هیچ مبلغی بابت آن انتشار به ناشر پرداخت نخواهد شد.
  • کمپین رزرو شده بایستی ظرف مدت تعیین شده در پیج یا کانال منتشر شود.
  • پست منتشر شده بایستی تا پایان مدت انتشار بدون تغییر در پیج یا کانال باقی بماند.
  • تصویر و متن پست منتشر شده در اینستاگرام می بایست کاملاً مطابق با تصویر و متن ارسالی از طرف شورند باشد و هرگونه تغییر ابعاد یا پارامترهای گرافیکی و متن موجب عدم پذیرش پست می گردد.
  • توجه به مواردی از قبیل قیمت، طول مدت زمان آگهی و مدت زمانی که بایستی آگهی در پست آخر پيج یا کانال قرار گیرد.
  • اگر به هر دلیلی در طول مدت انتشار پیج یا کانال از دسترس خارج شود و یا به حالت Private درآید، کلیه انتشار های فعال آن پیج یا کانال پذیرفته نخواهد شد.
نکته: اطلاعات مربوط به "قیمت، طول مدت زمان آگهی و مدت زمانی که بایستی آگهی در پست آخر پيج یا کانال قرار گیرد" بعد از رزرو به همراه پست آگهی برای شما فوروارد می گردد.

اطلاعات پروفایل و حساب

  • اطلاعات بانکی ناشر می بایست با اطلاعات ثبت شده در پروفایل تطابق کامل داشته باشد. در صورت عدم تطابق نام و نام خانوادگی صاحب حساب با مشخصات ثبت شده در پروفایل، عملیات واریز وجه انجام نخواهد شد.
  • ملاک پرداخت، مبلغ اعلام شده پس از پذیرفتن آگهی می باشد. این مبلغ بر اساس عواملی نظیر باقیمانده بودجه کمپین، ساعات مختلف شبانه روز و سایر پارامتر های محاسبه شده بر روی پیج و کانال شما، در لحظه پذیرفتن آگهی محاسبه شده و به همراه آگهی برای ناشر ارسال می گردد.

با توجه به اينکه در صورت نیاز، قوانین و مقرارت شورند بروزرسانی خواهد شد، از این رو ناشر موظف است برای اطلاع از آخرین قوانین به سایت شورند مراجعه نماید.